NPS 80

Kysyimme asiakkailtamme kuinka todennäköisesti he suosittelisivat Kinnarpsia tuttavilleen. Saimme loistavan tuloksen: 80!

Mittaamme asiakastyytyväisyyttä Net Promoter Score (NPS) -mittarilla, joka kertoo asiakkaiden kokemuksen kautta muodostuneen suositteluindeksin.

Tutkimuksen totetutti Aktiivitieto ja arvo 80 on vuoden 2018 asiakaskyselyjen keskiarvo. Kiitos kaikille asiakaskyselyymme vastanneille. 

NPS® on Satmetrix Systems, Inc. -yhtiön, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin tavaramerkki.

 

Net Promoter Score: 80